Saiba como marcar consultas e exames no Hapvida

Para marcar consultas e exames nas Hapclínicas, os beneficiários do Hapvida dispõem de uma central de agendamento através de um call center por meio do telefone 4002.3633 (se você está numa capital), 4002.2870 ou 0300 313 3633 (para pessoas em demais localidades), no horário de 6h ás 22h.

Você pode também utilizar o site marcacaoconsulta.hapvida.com.br e marcar sua consulta a qualquer hora, basta preencher um cadastro com os dados do seu plano e escolher a especialidade e onde quer ser atendido. Além do site, o sistema Hapvida saúde disponibiliza também a marcação de consultas ou exames através dos terminais de autoatendimento (totens) disponíveis nas Hapclínicas e nos hospitais de atendimento 24h da rede própria.

O serviço de marcação de consultas e exames fica disponível aos beneficiários após 30 dias que adquirir o plano, prazo de carência estabelecido pela ANS (Agência Nacional de Saúde) para agendar consultas com hora marcada.O beneficiário tem ainda a comodidade para marcação de consultas e exames no Hapvida nos 11 estados do Norte e Nordeste onde a operadora possuir rede própria.

Para maiores informações ligue: SAC: 0800 280 9130

 

Lembre-se!

No dia da consulta, leve a carteirinha do Hapvida e um documento de identidade.

Para agilizar seu atendimento, é importante chegar 15 minutos antes da hora marcada.

Se não puder comparecer à consulta você pode desmarcar através do site ou ligando no 4002.2870. Assim, você disponibiliza sua vaga para outro beneficiário, você pode fazer por telefone, pela internet ou através dos totens.

Mantenha seus dados pessoais sempre atualizados e nunca empreste ou use carteirinha de outro.

 

Saiba como retirar a segunda via do seu boleto Hapvida

Você poderá obter a 2ª via do boleto através do site do Hapvida ou poderá retirar por meio do Serviço de Atendimento (Totens) de qualquer unidade do Hapvida mais perto de você.

Saiba mais aqui.

 

Sobre o Hapvida

O Hapvida está presente nos seguintes estados do país: Alagoas, Amazonas, Bahia, Ceará, Maranhão, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte e Sergipe.

Atualmente, são mais de 16.500 colaboradores diretos envolvidos na operação de 20 hospitais, 71 clínicas médicas, 16 Prontos-Atendimentos, 61 centros de diagnóstico por imagem e 57 laboratórios com diversos postos de coleta distribuídos nos 11 estados onde a operadora atua com rede própria. Além da rede exclusiva, conta também com uma ampla rede credenciada para realização de consultas eletivas e exames.

O Hapvida Sistema de Saúde alia tecnologia e humanização, sempre em busca do melhor para seus clientes. Para manter essa performance, aposta no desenvolvimento, realiza inovações constantes. Conheça o projeto +1K.

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